ПОДПИСКУ НА УСЛУГИ СВЯЗИ И ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ МТС УСЛОВИЯ СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИЯ

Содержание

Что такое переадресация вызова и зачем она нужна

Эта услуга позволяет переводить поступающие на мобильный телефон вызовы на любой другой мобильный или городской номер, неважно, в каком городе и даже стране вы находитесь.

Описание, услуги, подключение

Популярный тариф «МТС Налегке» позволяет звонить без ограничений на номера МТС внутри домашней сети. Рассказываем, как он работает.

Что включено в «МТС Налегке» и сколько он стоит?

Тариф подойдёт тем, кто много общается внутри сети — подключив его, можно безлимитно звонить на номера МТС и городские номера домашнего региона*. Абонентам «МТС Налегке» также предоставляется пакет интернет-трафика — 100 МБ в сутки. Все эти возможности доступны при включённой опции «Всегда Налегке», её стоимость составляет 12,5 рублей в сутки.

Подключить МТС Налегке

* Здесь и далее указаны цены и условия для Москвы и Московской области. Цены для других регионов можно посмотреть здесь.

Я слышал, что «МТС Налегке» — тариф без абонентской платы. За что тогда снимается 12,5 рублей в сутки?

Абонентская плата на тарифе отсутствует. Плата есть только за услугу «Всегда Налегке» (см. чуть выше), и её можно отключить. В этом случае стоимость звонков внутри домашней сети МТС и на московские городские номера составит 2,5 рубля за минуту, стоимость каждого мегабайта интернет-трафика — 13 рублей. Подробнее можно прочитать здесь.

Сколько стоят звонки на других операторов?

Стоимость звонков на номера других операторов домашнего региона составляет 4 рубля за минуту.

Как «МТС Налегке» будет работать в роуминге по России?

Все входящие вызовы в вашем путешествии будут бесплатны, пока вы подключены к сети МТС. При том же условии пользователи тарифа «МТС Налегке» в поездках по стране смогут бесплатно звонить на номера МТС города, в который приехали, а на номера других операторов региона — по привычной домашней цене. Звонки на номера МТС других регионов будут стоить 7 рублей за минуту. Информация указана с учетом подключённой опции «Всегда Налегке». Подробнее о путешествии со своим тарифом можно узнать на сайте.

Отсутствие абонентской платы уже довольно давно перестало быть главным критерием выгодности тарифа. Если вы используете цифровые сервисы МТС, наш домашний интернет или просто подключаете к МТС других членов своей семьи, для вас есть тариф получше.

Роскомнадзор обнаружил 9 млн сим-карт с неактуальными персональными данными. Если их владельцы не подтвердят информацию в ближайшие дни, их должны отключить от связи. Проверка пока охватила не всех абонентов в стране

Читать в полной версии

О том, что к настоящему времени Роскомнадзор выявил более 9 млн сим-карт, по которым есть проблемы с персональными данными, РБК сообщил представитель ведомства. Из них по 440 тыс. операторы уже уточнили данные, рассказал он.

Требование, которое обязывает абонентов предоставлять оператору свои паспортные данные, действует в России с июня 2018 года, но поправки, вводящие крупные штрафы за подобные нарушения, вступили в силу только с марта этого года: для юрлиц они составляют от 1 млн до 2 млн руб. Кроме того, Роскомнадзор лишь в этом году ввел систему для автоматизированной проверки данных об абонентах, в течение нескольких месяцев сотовые операторы подключались к ней. По словам представителя Роскомнадзора, они давали время операторам на актуализацию баз данных: с января этого года проводился их первичный мониторинг. С августа ведомство начало рассылать операторам требования о блокировке номеров абонентов с неактуальными персональными данными. С такой ситуацией могли столкнуться как те, кто получил сим-карту бесплатно без заключения договора от промоутеров в людных местах, так и те, кто подключался к корпоративным сим-картам, массово закупаемым компаниями для сотрудников.

Как рассказал представитель Роскомнадзора, всего к настоящему времени операторы предоставили данные о 270 млн пользователей, что составляет около 80% от их активной абонентской базы.

Он пояснил, что после получения уведомления от ведомства оператор в течение 15 дней должен скорректировать данные или прекратить оказание услуг по такому номеру. « В случае нарушения этого требования законодательством предусмотрены штрафы, — говорит представитель Роскомнадзора. — Но решение о блокировке номера принимает оператор связи».

Сколько абонентов могут отключить

Аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин считает, что из всех выявленных проблемных сим-карт владельцы 7–8 млн подтвердят свои данные. При негативном сценарии 2,5 млн из них могут не актуализировать сведения. Муртазин считает, что подтверждение персональных данных не несет в себе никаких трудностей. Он отметил, что «космические» штрафы за неправильные данные абонентов в системе не сопоставимы с тем, что оператор зарабатывает на одной сим-карте. Это вынуждает компании действовать так, как просит государство, и отключать сим-карты с неустановленными данными.

В основном проблемы с подтверждением данных могут возникнуть у людей пожилого возраста, рассуждает глава TelecomDaily Денис Кусков. По его мнению, может возникнуть ситуация, когда такие абоненты не смогут прийти в салон, некому будет им помочь, а интернетом человек не пользуется. Для таких единичных случаев операторам имеет смысл организовать выезд сотрудников на дом, считает эксперт.

Потери операторов связи от отключенных сим-карт, по оценке Кускова, будут незначительными — количество сим-карт в серой зоне не превышает 2%. Но проблема заключается в том, что на сегодняшний день по-прежнему есть возможность купить сим-карту без идентификации личности, например на вокзалах, говорит глава TelecomDaily. « Идет процесс актуализации данных, однако люди продолжают подключаться по липовым сведениям. Проверка дойдет до них позже, а пока они смогут заниматься противоправными действиями. Получается, что число серых сим-карт поддерживается дальнейшими незаконными продажами», — указывает он.

При этом Кусков считает, что некоторые из выявленных проблемных сим-карт уже не используются, а Муртазин — что все они активны.

Аналитик iKS-Consulting Максим Савватин констатирует, что данных по сокращению абонентской базы на фоне актуализации данных пока нет, информация «идет с временным лагом», и сведения за 2023 год будут доступны весной 2024 года.

Текущий год станет определяющим для сокращения количества серых сим-карт, сказал РБК член комитета Госдумы по информполитике, информтехнологиям и связи Антон Немкин. По его словам, полноценно оценить результат работы системы можно будет только после завершения процесса верификации сведений об абонентах. Депутат сообщил, что в среднем за неделю корректируется порядка 3 млн записей. Согласно данным Роскомнадзора, на которые ссылается Немкин, с 2018 года всего было изъято более 423 тыс. серых сим-карт, из них 152 тыс. — в 2022 году.

По словам представителя Минцифры, у пользователей не должно возникнуть трудностей с подтверждением своих персональных данных, так как для этого есть несколько способов: можно воспользоваться опцией на портале Госуслуг, подтвердить информацию через приложение, онлайн-кабинет оператора связи или явиться в салон связи лично. Он напомнил, что блокировка нужна для борьбы с недобросовестными или неактивными абонентами: незарегистрированные сим-карты или те, которые оформлены на третьих лиц, часто используются для телефонного мошенничества и спама. Представитель Минцифры не стал прогнозировать, сколько абонентов в итоге могут отключить от связи в результате проверки.

На сегодняшний день количество серых сим-карт сведено к минимуму, сказал РБК представитель «МегаФона». Оператор продолжает информирование абонентов о необходимости подтверждения данных. Представители МТС, «Т2 РТК Холдинга» (бренд Tele2) и «ВымпелКома» («Билайн») отказались от комментариев.

Что это такое, как подключить, сколько стоит?

Виртуальный номер будет незаменимым, если вам нужен временный или, напротив, постоянный номер для особых случаев. Этот номер вы сможете использовать без SIM-карты, и даже мобильная сеть не обязательна. Для того чтобы его завести, не нужно никуда ходить — достаточно иметь под рукою смартфон. Отвечаем на самые важные вопросы о виртуальном номере МТС.

Сервис, которому посвящена эта статья, опирается на приложение Мой Коннект. С 10 октября 2023 года в Моём Коннекте приостановлена регистрация новых пользователей и оформление виртуальных номеров. Действующие пользователи по-прежнему могут звонить из приложения на привычных условиях.

Почему номер называется виртуальным?

Сам номер не вымышленный, но для его работы не нужна

а получить его можно без посещения салона связи. Вашему смартфону понадобятся доступ в интернет и мобильное приложение Мой Коннект.

Зачем нужен виртуальный номер, если у меня есть обычная SIM-карта?

Виртуальный номер — это удобное дополнение к вашему постоянному номеру для случаев, когда использование обычного номера нежелательно.

Например, вы заполняете анкету на получение бонусной карты. Если вы там укажете свой постоянный номер, то вместе с картой получите и рекламный спам. Выход — виртуальный номер МТС.

Или вы даёте объявление о продаже квартиры или автомобиля. Дайте свой основной номер в этом объявлении, и вас замучают звонками и после того, как вы продали что хотели. А виртуальный номер можно отключить сразу после сделки.

Подобная же история с сайтами знакомств. Пока вы в поиске, вовсе не обязательно делиться с каждым встречным своим мобильным и рисковать тем, что кто-нибудь вас может замучить своим нежелательным вниманием.

Привяжите виртуальный номер к своей банковской карте или к важным аккаунтам в соцсетях, не используйте номер ни для чего другого — это повысит вашу финансовую безопасность и защиту ваших личных данных.

Разделить рабочие и нерабочие звонки и SMS, личное и очень личное, решить что-то сиюминутно — для всего этого годится виртуальный номер. Если нужно, заведите их хоть пять — все они будут в вашем обычном смартфоне. При этом вы сможете отключить приём звонков по любым таким номерам.


ПОДПИСКУ НА УСЛУГИ СВЯЗИ И ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ МТС УСЛОВИЯ СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИЯ

Небольшой совет: используйте бесплатное приложение Мой МТС для того, чтобы следить за всеми вашими номерами, как виртуальными, так и нет. Вы сможете отслеживать баланс и пополнять его, подключать и отключать услуги, следить за списаниями, менять тариф.

Могу ли я звонить с виртуального номера вне зоны действия сотовой сети?

Да! Это очень удобно. Если в месте, где вы находитесь, «не ловит», но есть

вы останетесь на связи. Полезно это и за границей, где пользоваться интернетом от местного сотового оператора дорого, но часто есть бесплатный

Виртуальный номер работает только при наличии интернета. Но как мне смогут позвонить, если я к интернету не подключён?

При отсутствии доступа к

и мобильному интернету установите переадресацию на свой постоянный номер, и тогда важный звонок по виртуальному номеру вы не пропустите. Не знаете, как настроить переадресацию? Прочитайте здесь.

Могу ли я отправлять SMS-сообщения через виртуальный номер?

Да, и получать тоже. Условие — подключение к интернету.

Какой тариф будет на моём виртуальном номере и могу ли я его сменить?

Все виртуальные номера подключаются по тарифному плану «Посекундный». Но вы можете сменить тариф на любой другой.

Выбирая тариф для виртуального номера, учитывайте, что звонки абонентам МТС через приложение Мой Коннект бесплатны и не расходуют минуты из подключённых к номеру пакетов.

Важно знать, что мобильный интернет, благодаря которому работает виртуальный номер, оплачивается с вашего основного номера по его тарифу, и, скажем, за границей это может быть недёшево. В подобных случаях может пригодиться бесплатный Wi-Fi.

Если мне номер больше не нужен, как мне от него отказаться?

Закрыть номер можно в любом салоне связи МТС либо ничего не предпринимать, поскольку номер автоматически блокируется, если вы в течение долгого времени им не пользуетесь. Номер перестанет работать при отрицательном балансе на счету.

Сколько стоит виртуальный номер от МТС?

Виртуальный номер МТС стоит 49 рублей в месяц — эта сумма будет списываться с лицевого счёта этого самого номера. При подключении с банковской карты абонента списывается 149 рублей: 49 рублей — за саму услугу, а 100 рублей за подключение тарифного плана «Посекундный». С этого же счёта будут списываться все услуги, которые вы станете использовать на виртуальном номере: звонки, SMS и так далее.

Если вы подключаете «красивый» виртуальный номер, за это взимается дополнительная плата. Стоимость вы увидите при выборе номера.

А если нужно получить для моего виртуального номера SIM-карту?

Это можно сделать в магазине МТС. После этого номер перестанет быть виртуальным и плата в 49 рублей за это (см. предыдущий вопрос) перестанет сниматься.

Как подключить виртуальный номер?

В мобильном приложении Мой Коннект в описании сервиса «Виртуальный номер» нажмите «Подключить».


ПОДПИСКУ НА УСЛУГИ СВЯЗИ И ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ МТС УСЛОВИЯ СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИЯ

Далее выбирайте категорию номера: бесплатный или «красивый» (последний может стоить до 26 тысяч рублей).


ПОДПИСКУ НА УСЛУГИ СВЯЗИ И ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ МТС УСЛОВИЯ СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИЯ

Затем ознакомьтесь с условиями тарификации, введите адрес своей электронной почты, если потребуется.


ПОДПИСКУ НА УСЛУГИ СВЯЗИ И ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ МТС УСЛОВИЯ СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИЯ

Соглашайтесь с условиями договора и оплачивайте.

После этого в среднем в течение пяти минут вы сможете пользоваться новым номером в Моём Коннекте — просто немного подождите. Все ваши виртуальные номера в приложении будут помечены иконкой с перечёркнутой SIM-картой.


ПОДПИСКУ НА УСЛУГИ СВЯЗИ И ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ МТС УСЛОВИЯ СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИЯ

Пользователей
сотовой связи в России гораздо больше, чем общая численность населения. Это
связано с тем, что многие используют несколько сим-карт – для работы, личные
симки, или просто нескольких операторов.

Далеко
не все оформленные на абонентов сим-карты используются постоянно, и многие из
номеров просто находятся в обращении, а часто даже не установлены в телефон.

Если
у вас также несколько сим-карт, но не все из них используете, то может
возникнуть вопрос – что делать, чтобы не переплачивать за них. Ведь при
использовании симки, обязательно использовать платные услуги, чтобы номер не
был отключен оператором.

Рассказываем
про особенности сим-карт, не используемых абонентом: стоит ли поддерживать их
активность, во сколько это обойдется, или лучше отключить их?

Для каждого абонента
важно, чтобы его номер всегда был активным. Только так можно принимать на него
звонки, пользоваться интернетом, и другими услугами. Однако если у вас есть
симка, которая не используется вами, то важно следить, чтобы она не была
заблокирована.


ПОДПИСКУ НА УСЛУГИ СВЯЗИ И ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ МТС УСЛОВИЯ СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИЯ

Операторы
блокируют сим-карты в таких случаях:

Если
не пользуетесь сим-картой, то телефонный номер может быть заблокирован по любой
из этих причин. Рассмотрим их детально.

Независимо
от установленного на сим-карте тарифа, абонент должен использовать платные
услуги оператора. Это не только своевременное внесения обязательного платежа за
пакеты или сервисы, но и пользование платными услугами на тарифах без
абонплаты.

Сроки
учета активности могут отличаться, в зависимости от оператора, но в среднем вам
необходимо раз в полгода выполнять любое действие, приводящее к списаниям с
баланса. Это может быть как отправка сообщения или звонок, подключение к
интернету, так и активация любой платной опции, даже с минимальной стоимостью.

Однако
стоит учитывать, что условия отличаются для пакетных тарифов, и без
обязательных платежей. Если у вас пакетное предложение, и на протяжении
полугода не платите за него, то оператор полностью отключает номер.

В
случае использования тарифа без абонплаты, договор с абонентом может быть
расторгнут через три месяца, с момента достижения баланса нулевого или
отрицательного значения. Точную информацию можно получить в описании своего
тарифного плана.


ПОДПИСКУ НА УСЛУГИ СВЯЗИ И ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ МТС УСЛОВИЯ СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИЯ

Также
для бесплатных тарифов у любого оператора, предусмотрена плата за сохранение
номера. Она списывается в случае, если на балансе есть деньги. В среднем у
российских операторов такой платеж составляет 5 руб. в сутки, а списания начинаются в случае,
если на протяжении трех месяцев не пользуетесь любыми платными услугами.
Списания действую до полного исчерпания средств на балансе, после чего
действует основное правило по отключению номера.

Именно
поэтому, чтобы не потерять номер, важно следить за его активностью. Важно не
только держать баланс положительным, но и раз в три месяца выполнять любое
платное действие.

Обратите
внимание, что у “большой пятерки” только на Yota поддерживать активность номера
можно пополнением баланса на любую сумму, поэтому настройка автооплаты не
всегда станет выходом.

Разорвать
в одностороннем порядке договор, оператор может и в случае, если у вас
образовалась задолженность на сим-карте. С момента достижения нулевой отметки
или образования задолженности, на номере начинает действовать частичная
блокировка – доступны только входящие звонки и SMS.

Обращаем
внимание, что на номере может быть подключена кредитная система расчетов. В
этом случае могут быть использованы средства в долг на оплату основного тарифа, дополнительных опций,
услуг сверх пакетов, дополнительных сервисов.

В
этом случае обязательно рекомендует отключить возможность использования связи в
долг, если сим-карта не используется вами регулярно. Ваш баланс не только может
достичь нулевой отметки, но и образоваться задолженность по счету. Ее потребуется
оплатить даже в случае, если номер со временем будет полностью отключен
оператором – это может произойти, в том числе, и по решению суда.

Каждый
сотовый номер должен быть в обязательном порядке быть оформлен на определенного
пользователя. Именно поэтому при заключении договора необходимо предоставить
оператору паспорт.

Однако
со временем данные абонента могут измениться. Так, если поменяли паспорт по
возрасту, изменились данные о регистрации, или получили новый документ при
потере, необходимо обновить информацию при обращении в офис оператора, или
подключив обновление данных с портала Госулуги.


ПОДПИСКУ НА УСЛУГИ СВЯЗИ И ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ МТС УСЛОВИЯ СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИЯ

Проверка
данных может быть запрошена оператором даже в случае, если они не изменились.
Это часто происходит, если с оформления договора прошло несколько лет.

После
отправки абоненту запроса на обновление данных, необходимо выполнить эту
процедуру. Если не сделать этого, то оператор вправе отключить сим-карту.

Избежать
такой блокировки сим-карты, которой не пользуешься, можно предоставив
разрешение на обновление данных через Госуслуги. Сделать это можно
самостоятельно в настройках личного кабинета, в приложении для смартфона, или
обратившись за помощью в салон компании.

Как
видим, есть множество ситуаций, почему номер используемой сим-карты может быть
в одностороннем порядке заблокирован оператором. В таком случае можно не только
потерять номер, но и стать должником – задолженность операторы могут
потребовать оплатить, в том числе, и по решению суда.

Поэтому
важно определить для себя, насколько для вас важно сохранить тот или иной
абонентский номер.

Однозначно
стоит сохранить номер, если он относится к категории красивых. Однако если не
планируете его использовать в дальнейшем, то лучшим выходом будет его продажа.
Так не только избавитесь от забот с поддержанием его активности, но и получите
выгоду.

Если
же на симке обычный номер, и он не представляет ценности, а использовать его не
планируете, то лучшим решением будет расторжение договора.

В
такой ситуации не рекомендуется дожидаться отключения номера самим оператором.
Не исключено, что в этот период может образоваться задолженность.

Для
расторжения договора необходимо с паспортом посетить операторский офис, и оформить
заявку. Если на балансе есть средства, то их можно перевести на другой номер,
или получить в офисе оператора в день обращения на расторжение договора –
обязательно уточните доступность такой услуги перед визитом в офис.

Как изменить настройки НЕТАРИФА и как это скажется на его стоимости

Как мы рассказали выше, общая стоимость всех услуг в вашей персональной подписке списывается сразу при подключении НЕТАРИФА или переходе на него. Но это не значит, что выбранные условия — навсегда.

Авторизовавшись на сайте МТС, на странице НЕТАРИФА вы можете изменить набор сервисов — отключить лишнее, добавить новое.

Захотев уменьшить размер пакета базовых услуг, вы продолжите пользоваться НЕТАРИФОМ на прежних условиях до окончания текущего расчётного периода. Новые же условия вступят в силу с началом следующего расчётного периода — этот день мы вам подскажем, когда вы будете перенастраивать ваш НЕТАРИФ.

Если вы хотите расширить свой НЕТАРИФ, взяв больше гигабайтов, минут, подключив какую-нибудь опцию, вы получите новые условия сразу же, при этом увидите и новую месячную стоимость, и сумму, которая дополнительно спишется с вашего мобильного счёта прямо сейчас, — это разница между прежней абонентской платой и новой.

Давайте рассмотрим на простом примере.


ПОДПИСКУ НА УСЛУГИ СВЯЗИ И ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ МТС УСЛОВИЯ СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИЯ

Предположим, изначально в вашей подписке было 5 ГБ интернета, 50 SMS и 200 минут.


ПОДПИСКУ НА УСЛУГИ СВЯЗИ И ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ МТС УСЛОВИЯ СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИЯ

Попользовавшись какое-то время НЕТАРИФОМ, вы решили увеличить пакет интернета и добавить количество минут.


ПОДПИСКУ НА УСЛУГИ СВЯЗИ И ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ МТС УСЛОВИЯ СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИЯ

А ещё вы подключили подписку на онлайн-кинотеатр KION и безлимитный интернет для соцсетей и мессенджеров. Вы сразу же видите, какова будет новая абонентская плата (рядом с кнопкой). Для подтверждения нужно нажать кнопку «Настроить».


ПОДПИСКУ НА УСЛУГИ СВЯЗИ И ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ МТС УСЛОВИЯ СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИЯ

Мы ещё раз покажем, каким будет изменённый НЕТАРИФ, что в него входит, сколько он будет стоить, каков размер сиюминутной доплаты за дополнительные услуги.

Новые параметры тарифа вступят в силу в течение примерно пяти минут. Обратите внимание на то, что в нашем примере увеличенный пакет интернета начнёт действовать сразу (вы за него доплатили при перенастройке НЕТАРИФА), а вот количество минут на месяц останется прежним до очередного списания абонентской платы. То есть даже после изменений временно сохранился прежний, больший лимит. Если бы вы уменьшили количество гигабайтов в вашей подписке, то аналогичным образом прежний больший объём был бы доступен вам до ближайшего списания абонентской платы. А если бы увеличили количество минут, то дополнительные минуты вы получили бы сразу.

НЕТАРИФ — предложение, которое учитывает, что вы — особенный. Мы понимаем, что вы меняетесь, и ваш НЕТАРИФ будет меняться вместе с вами.

Ваши расходы


ПОДПИСКУ НА УСЛУГИ СВЯЗИ И ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ МТС УСЛОВИЯ СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИЯ

Как настроить вид переадресации

Если вы подключали услугу через Личный кабинет, задержитесь там ещё немного и задайте условия переадресации. Для этого нужно указать ситуацию, при которой звонок будет переводится, и прописать номер, на который будет переведен вызов при выполнении условия. Таким номером может быть и номер голосовой почты. Для условия «Если не отвечаю» можно задать таймер, через какое время звонок будет переведен на другой номер, — от 5 до 30 секунд.

Обращаем внимание на важный нюанс: номер для переадресации должен быть указан в международном формате, например, для России — +7 ХХХ ХХХ ХХ ХХ, где 7 — международный код страны.


ПОДПИСКУ НА УСЛУГИ СВЯЗИ И ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ МТС УСЛОВИЯ СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИЯ

Если номер, на котором вы включаете переадресацию, у вас под рукой, то настроить переадресацию можно с помощью команд, вводимых в режиме набора номера (любая их них подтверждаются кнопкой вызова):

Как работает НЕТАРИФ

Мы предлагаем вам выбрать из набора услуг: гигабайты для мобильного интернета, минуты для разговоров, количество SMS, а также подписки для любителей книг, кино и музыки, особые опции для общения и развлечений в интернете — список неполон.


ПОДПИСКУ НА УСЛУГИ СВЯЗИ И ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ МТС УСЛОВИЯ СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИЯ

ПОДПИСКУ НА УСЛУГИ СВЯЗИ И ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ МТС УСЛОВИЯ СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИЯ

ПОДПИСКУ НА УСЛУГИ СВЯЗИ И ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ МТС УСЛОВИЯ СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИЯ

Чем больше гигабайтов и минут на месяц вы себе выбираете, тем дешевле становятся дополнительные опции, вплоть до того, что некоторые будут почти бесплатными. Скажем, при месячной квоте 10 ГБ и минимальном пакете минут доступ к онлайн-кинотеатру KION с десятками телеканалов и тысячами фильмов обходится в 199 рублей. А при 20 ГБ — 99 рублей. Если ваш выбор — 30 ГБ, подписка МТС станет в четыре раза дешевле от первоначальной цены. Изменение пакета минут тоже влияет на стоимость подписок.

Как оплачивается переадресация — общее

Если переадресованных вызовов не было, вы не платите ничего. Если были, то переадресованные вызовы оплачиваются поминутно. Кроме того, каждый день, в который вы хотя бы раз воспользуетесь переадресацией, с вашего счёта спишется 5 рублей — эта плата за возможность пользоваться услугой до конца дня. Кроме того, оплачивается каждая минута переадресованного вызова — в разных случаях по-разному, но всё, как обычно, зависит от того, кто куда звонит и вашего тарифа.

Ваши настройки

В разделе «Настройки» (зайдите в него через меню, которое открывается кнопкой в правом нижнем углу страницы) размещена информация о том, на кого оформлен номер. Здесь также можно оперативно заблокировать SIM-карту, что бывает нужно в случае потери телефона.

В этом же разделе можно привязать к своему номеру другие номера МТС, которыми пользуетесь вы или ваша семья. Это позволит контролировать состояние других мобильных счетов через ваш Личный кабинет.


ПОДПИСКУ НА УСЛУГИ СВЯЗИ И ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ МТС УСЛОВИЯ СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИЯ

Не помните, какие номера ваши? В разделе «Настройки» вы найдёте список всех номеров, оформленных на ваши паспортные данные. Для того чтобы увидеть их, нажмите «Мои договоры» в меню.


ПОДПИСКУ НА УСЛУГИ СВЯЗИ И ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ МТС УСЛОВИЯ СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИЯ

Существует удобное мобильное приложение Мой МТС для управления своим счётом и услугами. Но Личный кабинет на сайте оператора обладает несколькими уникальными функциями:

Как подключить услугу

Способов подключить сервис, как это часто бывает, несколько. Можно воспользоваться Личным кабинетом на сайте МТС либо ввести в режиме набора номера на телефоне команду *111*40# и кнопку вызова. В любом случае, в результате придет SMS с информацией о добавлении услуги. Обратите внимание: услуга, будучи просто подключённой, никак не изменит то, как будут обрабатываться входящие звонки. Для того, чтобы переадресация заработала, нужно её настроить, включив тот или иной вариант переадресации.

Абонентам спутникового ТВ МТС отключают вещание российских каналов

Проблемы возникли из-за трансляции через иностранные спутники

Андрей Гордеев / Ведомости

Спутниковое телевидение МТС прекратило трансляцию основных российских телеканалов. В частности, с середины весны не работают каналы группы ВГТРК, больше месяца не работает НТВ, а вещание «Первого канала» работает с «зависанием». На это пожаловался «Ведомостям» пользователь спутникового ТВ от МТС. Оператор горячей линии МТС подтвердил корреспонденту «Ведомостей», что трансляция каналов группы ВГТРК («Россия 1», «Россия 24», «Культура») с 17 марта 2023 г. прекратилась.

О пропаже российских телеканалов на тарелке МТС с апреля пишут пользователи в соцсетях. По данным эксперта Национальной технологической инициативы по телекоммуникациям и искусственному интеллекту Алексея Рабина, на сегодняшний день сбои в работе приложения МТС «Спутниковое ТВ» зарегистрированы в 54 регионах страны.

Оператор горячей линии МТС уточнил, что проблема с вещанием до сих пор не решена, потому что находится «на стороне партнеров». Информацией о том, когда проблема решится и нет ли планов отключать остальные каналы, специалист поделиться не смог. « Пока ведутся работы, вы можете выбрать для просмотра другие доступные телеканалы. Как только помехи будут устранены – вещание восстановится», – следует из сообщения автоответчика МТС ТВ.

Трансляции российских каналов препятствует владелец арендуемого МТС иностранного спутника, говорит собеседник «Ведомостей» в одном из российских операторов спутникового телевидения. Но вещание без первого и второго мультиплексов (пакетов наиболее крупных телеканалов), в которые входят указанные каналы, в России незаконно, добавляет он. По указу президента, подписанному в июле 2021 г., все компании, получившие телевещательную лицензию, должны транслировать бесплатно каналы первого и второго мультиплексов, поэтому отключить вещание этих каналов для своих абонентов оператор не имеет права.

Партнер МТС по спутникам – компания ABS (Asia Broadcast Satellite). Она входит в портфель европейской группы Permira Holdings Ltd со штаб-квартирой в Лондоне. О том, что эта компания прекратила транслировать вещание каналов группы ВГТРК для абонентов МТС ТВ, знают источник в одном из российских операторов спутникового ТВ и собеседник, близкий к МТС.

Вещание МТС ТВ ведется со спутника ABS-2А, информация об этом также есть на сайте оператора. Флот ABS состоит из пяти спутников и охватывает 93% площади Земли. В России космический аппарат покрывает практически всю территорию, кроме Чукотского автономного округа и Камчатки.

ABS потребовала от МТС отключить своим абонентам не только каналы ВГТРК, но все 20 бесплатных российских федеральных каналов, входящих в первый и второй мультиплексы, говорит источник, близкий к МТС. A BS отключает каналы, выполняя требования западных санкций в отношении российских телекомпаний, добавляет он. « Вещание в России без них незаконно», – подтверждает собеседник.

Отключить работу телеканалов можно с помощью настроек спутникового приемника или работы программного обеспечения, объясняет Рабин. В спутниковом приемнике можно установить частоту, полосу пропускания и скорость передачи данных для ограничения приема. Практически все приемники имеют функцию автоматического отбора наиболее подходящих каналов на основе сигнала, говорит Рабин. Программным путем можно использовать алгоритмы обработки данных для извлечения только необходимой информации и фильтрации нежелательной, обращает внимание эксперт. Поэтому АBS вполне может самостоятельно осуществлять фильтрацию транслируемых каналов, следует из его слов.

«Ведомости» направили запрос в ABS. Представитель ВГТРК воздержался от комментариев.

МТС запустила услугу спутникового телевидения в конце 2014 г. Сейчас компания предлагает доступ более чем к 250 каналам, указано на ее сайте. Согласно исследованию ComNews, по итогам 2022 г. М ТС занимала 3-е место с долей 6,2% на российском рынке спутникового ТВ по количеству абонентов. Бессменным лидером сегмента является Национальная спутниковая компания («Триколор») с долей 70,7%, на 2-м месте «Орион» («Телекарта») – 17,4%, а на 4-м «НТВ-плюс» – 5,8%. По данным «ТМТ консалтинга» на I квартал 2023 г., у МТС было 1,05 млн спутниковых абонентов.

Вероятнее всего, с МТС ситуация разрешится примерно так же, как и в случае с «Орионом», когда компания в 2022 г. вынуждена была переходить с иностранного спутника на отечественный, допускает управляющий партнер «ТМТ консалтинга» Елена Крылова. Тогда Intelsat в одностороннем порядке отключила вещание «Ориона» на своих космических аппаратах. Сроки действия контракта с Intelsat и условия возможной компенсации представитель «Ориона» не раскрыл, сославшись на коммерческую тайну. « Орион» со спутников Intelsat 15 и Horizons 2 компании Intelsat перешел на российский спутник «Экспресс-80», принадлежащий компании «Космическая связь» (ГПКС), сообщал «Орион» на своем сайте в конце июня 2022 г.

Что попало в мультиплексы

В первый и второй мультиплексы включено 20 телеканалов цифрового эфирного телевидения, среди которых «Первый канал», «Россия 1», «Россия К», «Россия 24», «Пятый канал», НТВ, ОТР, «ТВ центр», «Матч ТВ», «Карусель», РЕН ТВ, СТС, «Домашний», ТВ 3, «Пятница», ТНТ, «Спас», «Звезда», «Мир» и «Муз-ТВ». Согласно закону «О связи», имеющие телевещательную лицензию операторы обязаны осуществлять трансляцию телеканалов первого и второго мультиплексов в неизменном виде за свой счет.

Разница в сложившихся ситуациях в том, что до отключения Intelsat «Орион» уже использовал другой спутник ГПКС – «Экспресс-АМ5» примерно для половины зоны покрытия, а для МТС ABS-2А является единственным, обращает внимание Рабин.

«Ведомости» направили запрос в ГПКС о доступности свободной емкости на спутнике.

Если ABS примет решение разорвать контракт с МТС в одностороннем порядке, то российская компания может опираться на ст. 15 ГК РФ, согласно которой убытки возмещаются в полном объеме стоимости услуг по договору сторон, включая прямой ущерб и упущенную выгоду, говорит юрист, член комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере медиакоммуникаций Павел Катков. Но упущенную выгоду сложно доказать, предупреждает он. Впрочем, договором может быть предусмотрено, что сторона имеет право на односторонний отказ при нарушении другой стороной своих обязательств в случае наступления каких-либо событий или вовсе без оснований (немотивированно), говорит юрисконсульт практики интеллектуальной собственности юридической компании ЭБР Спартак Хулхачиев.

По оценкам «ТМТ консалтинга», «Орион» из-за перехода с одного спутника на другой потерял около 7% (или около 200 000) абонентов, примерно схожие потери могут быть у МТС. Процесс перехода характеризовался перенастройкой абонентского оборудования (перенаправление тарелки), объясняет Крылова. Часть пользователей смогли сделать это самостоятельно, а остальным потребовалась помощь специалиста. Как уточнил представитель «Ориона», вызов мастера в зависимости от региона стоил от 1500 до 2000 руб. Не все абоненты были готовы доплачивать, что спровоцировало их отток, предполагает Крылова.

Гипотетически МТС может так же перейти на какой-то из спутников ГПКС, но потребуется перенастраивать всем абонентам спутниковые тарелки, рассуждает собеседник в одном из операторов. С учетом количества абонентов для перенастройки может понадобиться 1,5–5 млрд руб., но вряд ли компания пойдет на компенсацию, а скорее всего переложит эти затраты на плечи абонентов, предположил он.

Уточнение. После публикации материала представитель МТС объяснил отключение трансляции каналов холдинга ВГТРК проблемами с работой пятого транспондера. Компания находится в постоянной комуникации с партнером по восстановлению вещания, добавил он.

Ваш баланс

Остаток средств на вашем счёте отображён в верхнем блоке главной страницы Личного кабинета.


ПОДПИСКУ НА УСЛУГИ СВЯЗИ И ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ МТС УСЛОВИЯ СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИЯ

Абоненты МТС могут не платить за связь вообще. Такое вполне возможно, если пользоваться сервисом МТС Cashback и подпиской МТС Premium. Всё просто: совершайте повседневные покупки в интернет-магазинах, получайте кешбэк и пополняйте им счёт мобильного телефона. Подробнее о том, как работает МТС Cashback, можно прочитать тут.

Начать копить кешбэк

Нажмите на виджет с названием вашего тарифа или подписки. В этом разделе можно без труда пополнить счёт при помощи банковской карты, а в блоке «Остатки пакетов» посмотреть состояние пакетов услуг, подключённых на вашем номере, — минуты для разговоров, мобильный интернет и SMS.


ПОДПИСКУ НА УСЛУГИ СВЯЗИ И ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ МТС УСЛОВИЯ СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИЯ

Зачем переводить звонки

Бывают ситуации, в которых вы хотели бы ответить на звонок, но не можете. Например, вы находитесь вне зоны доступа сети, ваш аппарат выключен или вы уже разговариваете в этот момент по телефону. Кстати, случай, когда вы случайно оставили телефон на рабочем столе и уехали по делам, тоже подходит.

Как настроить НЕТАРИФ при переходе на него или покупке нового номера

Начните с базовых услуг мобильной связи — без них никак. Затем выберите дополнительные услуги. Обратите внимание на блокировку от спам-звонков, а если вы сделали выбор в пользу небольшого пакета интернета, сэкономьте гигабайты за счёт безлимитных опций на общение в соцсетях, мессенджерах или на сервисах с онлайн-развлечениями. Всё выбрали? Прямо под ползунками с минутами и SMS вы увидите, что входит в вашу персональную подписку и какая у неё месячная стоимость.


ПОДПИСКУ НА УСЛУГИ СВЯЗИ И ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ МТС УСЛОВИЯ СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИЯ

Меняйте состав своей подписки, играйте ползунками — выберите идеальный для себя вариант. Нажимайте «Подключить» и получите вместо обычного тарифа ваш персональный НЕТАРИФ.


ПОДПИСКУ НА УСЛУГИ СВЯЗИ И ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ МТС УСЛОВИЯ СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИЯ

Мы ещё раз покажем вам, что входит в вашу подписку

Как понять, сколько стоит минута переадресованного вызова

Тот, кто звонит, платит как обычно, по своему тарифу. Тут всё просто.

С настроившим переадресацию абонентом есть варианты. Если вы настроили переадресацию с условием (коды 61, 62, 67 из списка команд выше), то стоимость звонка складывается из двух частей.

Первая: стоимость входящего звонка на номер, на котором настроена переадресация. Если вы находитесь в домашнем регионе или путешествуете по России, входящие ничего не стоят, а значит, эта составляющая стоимости переадресованного вызова нулевая. Если телефон, на котором настроена переадресация, в международном роуминге, звонок тарифицируется как входящий за границей.

Вторая: стоимость исходящего звонка с номера, на котором установлена переадресация, на номер переадресации. Эта стоимость зависит от того, на какой номер настроена переадресация: принадлежит ли он вашему домашнему региону, другому городу или даже стране.

Стоимость минуты будет такая же, как при звонке с номера, где настроена переадресация, на номер, на который переводятся вызовы. Например, это может быть звонок по домашнему региону, если оба номера принадлежат ему. И тогда минуты могут списываться из подключенного пакета для разговоров. Но может быть и международный вызов, если телефон с настроенной переадресацией находится за рубежом, а номер для переадресации в домашнем регионе. То же самое будет, если первый номер дома, а за границей — второй.


ПОДПИСКУ НА УСЛУГИ СВЯЗИ И ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ МТС УСЛОВИЯ СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИЯ

С безусловной переадресацией (код 21 из списка команд выше) всё проще. Стоимость переадресованного вызова равна стоимости исходящего звонка из вашего домашнего региона на номер, который указан для переадресации.

Ещё раз напоминаем, что в любом случае оплачивается каждая минута переадресованного вызова.

МТС Автоответчик

Все пользователи МТС знают о том, что в последнее время компания начала самовольно подключать услугу Голосовая почта при подключении новых тарифных планов или их смены. Люди жалуются, что когда отвечает голосовой автоответчик (если абонент не абонент), то за это уже снимают деньги. Я лично не проверял, но как минимум это не культурно, плюс постоянно тому, кого вызывают, приходят сообщения о том, что вам оставили новое сообщение (которое никто не оставлял на самом деле) и все в том же духе. Возможно, кому-то нравится эта услуга, но тогда пусть абонент сам ее и подключит. На сегодня я еще не встретил ни одного, кто бы не нервничал из-за этих нововведений.

Так вот, чтобы отключить эту голосовую почту, нужно либо в приложении Мой МТС, либо в интернет-помощнике, отключить соответствующую услугу. Но, внимание, это не помогает. Приходят сообщения о том, что услуга отключена, сама услуга из списка исчезает и даже после перезагрузки сети/телефона, она продолжает работать. Звонок в контактный центр (по меньшей мере эти функции проделывали два человека) и просьба отключить голосовую почту так же не срабатывает — оператор КЦ говорит, что услуги больше нет, но на самом деле она продолжает работать — проверено. Интересно, какая выгода МТС, что за срач происходит, когда абоненту навязывают услугу и при этом не дают возможности от нее избавиться?

Пишу этот топ для тех, кто сталкивается с такой же проблемой — сменили тариф или купили новый, сразу вводите команду ##002# и вызов, что отключает переадресацию на номере и, соответственно, голосовую почту; услугу в списке услуг так же нужно отключить.
Если кого обидел -простите, если кому помог — на здоровье.

Ваш тариф

Подробную информацию о вашем тарифе или подписке можно получить, если перейти по его названию на главной странице Личного кабинета. Если вы хотите поменять тарифный план, кликните на шестерёнку напротив названия тарифа и в выпадающем окне нажмите на пункт «Сменить тариф». Все доступные тарифы распределены на категории: «Мобильная связь», «Для часов и модемов» и «Для особых случаев».


ПОДПИСКУ НА УСЛУГИ СВЯЗИ И ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ МТС УСЛОВИЯ СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИЯ

ПОДПИСКУ НА УСЛУГИ СВЯЗИ И ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ МТС УСЛОВИЯ СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИЯ

Для управления услугами перейдите по ссылке «Услуги» в нижнем меню. Тут отображена полная информация об услугах, которые подключены на вашем номере. Удобно, что при необходимости можно отфильтровать либо платные, либо бесплатные услуги. Отключить ненужное можно в этом же разделе. В выпадающем меню есть также услуги, которые доступны на вашем тарифе, — подключите любую в пару нажатий.


ПОДПИСКУ НА УСЛУГИ СВЯЗИ И ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ МТС УСЛОВИЯ СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИЯ

Как не упустить важный звонок, если нет другого номера

Вы можете переадресовать вызов на голосовую почту и прослушать оставленные вам сообщения, когда будет возможность воспользоваться вашим обычным номером.

Авторизация


ПОДПИСКУ НА УСЛУГИ СВЯЗИ И ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ МТС УСЛОВИЯ СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИЯ

Для входа необходимо знать номер своего мобильного телефона и пароль.


ПОДПИСКУ НА УСЛУГИ СВЯЗИ И ЦИФРОВЫЕ УСЛУГИ МТС УСЛОВИЯ СТОИМОСТЬ РЕАЛИЗАЦИЯ

Если пароль от Личного кабинета забыт или никогда не задавался, введите номер телефона и нажмите ссылку «Забыли пароль?». Через считанные секунды поступит SMS с четырёхзначным кодом, после ввода которого вы сможете поменять пароль на другой. Если вы не можете получить SMS, то подтвердить доступ можно через Госуслуги.

При заходе в Личный кабинет через мобильный интернет происходит автоматическая авторизация по тому номеру, через который осуществляется подключение к интернету. Ввод пароля не требуется.

А еще интересно:  ПОЧЕМУ МАШИНА ГЛОХНЕТ ВО ВРЕМЯ ДВИЖЕНИЯ И КАК ЭТО ИСПРАВИТЬ
Закладка Постоянная ссылка.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *